Inleiding
Sinds 1999 verzorgt Kinderdagverblijf JoepieJoep dagopvang voor kinderen
in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Gevestigd aan de Schoepen 44/46 7891 KD Klazienaveen.
Op dit moment biedt JoepieJoep ruimte voor de opvang van 40 kinderen verdeeld
over een week. Een verticale groep met maximaal 15 kinderen. Iedere voltallige
groep wordt begeleid door twee of drie gediplomeerde pedagogisch medewerksters.
De inzet van het aantal pedagogisch medewerksters wordt bepaald aan de hand van
de leidster/kindratio.
Het opvoeden van kinderen is onder andere gericht op de ontwikkeling van
kinderen tot zelfstandige personen en tegelijkertijd op de integratie van die
personen in het sociaal maatschappelijk leven. Jonge mensen moeten
voorbereid worden op het sociale leven, zodat zij later voldoening kunnen vinden
in zichzelf en in wederzijdse relaties met anderen.
Kinderdagverblijf JoepieJoep levert, als deeltijdopvoeder, een bijdrage
aan de opvoeding van uw kind(eren). Zij worden bewust gemaakt van de noodzaak om
respect te hebben voor zichzelf, anderen en de omgeving. Om ouders/verzorgers,
medewerkers van Kinderdagverblijf JoepieJoep en derden inzicht te geven in de
werkwijze van onze organisatie en waar wij voor staan, is het Pedagogisch
Beleidsplan ontwikkeld. Het omgaan met kinderen noodzaakt alle betrokkenen bij
JoepieJoep het beleid steeds kritisch te volgen en waar nodig aan te passen aan
ontwikkelingen zodat de continuïteit en kwaliteit binnen JoepieJoep gewaarborgd
blijft.
Binnen JoepieJoep zijn een aantal protocollen
opgesteld. Hierin staan richtlijnen, ten aanzien van handelingen en/of situaties
welke de directie nodig achtte specifiek te beschrijven. De protocollen worden
in het Pedagogisch Beleidsplan benoemd en zijn opvraagbaar bij de pedagogisch
medewerksters en directie. Ook hebben we een website:
www.joepiejoep.nl
Carla Hofkamp
Directrice
De doelstelling van Kinderdagverblijf JoepieJoep is kwalitatief
hoogwaardig dagopvang bieden aan kinderen, in de leeftijdscategorie vanaf zes
weken tot vier jaar, van werkende en/of studerende ouders/verzorgers. Het
belangrijkste uitgangspunt is een kindgerichte benadering die zoveel mogelijk
het verlengde van de thuissituatie beoogt. Veiligheid, geborgenheid en
vertrouwen zijn daarom ook basisvoorwaarden. Het accent vanuit JoepieJoep ligt
op de opvoedende en verzorgende aspecten.
Kinderdagverblijf JoepieJoep biedt voor iedere leeftijdscategorie
speelgelegenheid en speelgoed in een stimulerende omgeving welke positief
bijdraagt aan de ontwikkeling van het kind in de algemene zin. In de speciaal
hiervoor ingerichte ruimtes kan vrijuit gespeeld worden. Bovendien is er volop
gelegenheid om samen te zingen, te lezen, te knutselen maar ook zijn er rustige
speelhoekjes gecreëerd zodat het kind leert in groepsverband activiteiten te
doen maar ook individueel. De slaapkamers zijn apart van de groepsruimtes
en bieden een rustige slaapgelegenheid aan de kinderen.
Kinderdagverblijf JoepieJoep is geopend van maandag tot en met vrijdag van
07.15 uur tot 17.15 uur.
We zijn gesloten 3 weken bouwvak en tussen kerst en oud en nieuw en ook op feestdagen.
De ontwikkeling van het kind verloopt door een voortdurende interactie
tussen ouders (volwassenen), kind en de omgeving, waarbij het kind zelf een
actieve inbreng heeft. Aanvankelijk brengt het kind zijn aangeboren
eigenschappen (constitutie, temperament) mee en de ouder (volwassene) zijn of
haar aangeboren eigenschappen plus de levenservaring tot nu toe. Hoe langer zij
met elkaar omgaan, des te meer ervaring zich met elkaar verweeft met die
aanvankelijke inbreng. Niet alleen het samenspel tussen ouder en kind, maar ook
de leefsituatie waarin beiden zich bevinden speelt een rol.
Kinderdagverblijf JoepieJoep biedt dagopvang in groepsverband. Wij streven
naar een balans in de groep, in de zin van het algemeen belang en de belangen en
behoeften van het individuele kind. Elk kind is uniek in aanleg en aard. Ieder
kind ontwikkelt zich op eigen wijze en in eigen tempo. JoepieJoep heeft respect
voor de eigenheid van ieder kind en de gezinssituatie en probeert hier zoveel
mogelijk bij aan te sluiten. Wij streven naar het creëren van een situatie
waarin het kind zich optimaal kan ontplooien en ontwikkelen in een omgeving die
stimuleert. Hierbij spelen veiligheid, gezelligheid, grenzen zoeken en stellen,
regels en geborgenheid een grote rol. JoepieJoep biedt een gestructureerde
aanpak waarbij overdracht van waarden en normen, naarmate het kind ouder wordt
een steeds belangrijker factor wordt in de handelswijze.
Aandacht, hulp, begeleiding en liefde zijn nodig om het kind lichamelijk
weerbaar en geestelijk zelfstandig te laten worden. Ieder kind moet in het
ontwikkelen van zijn mogelijkheden en talenten worden begeleid en ondersteund.
Daarbij moet men rekening houden met de eigenheid van elk kind. In elke
ontwikkelingsfase heeft het kind recht op respect voor wat het is en al kan. Er
moet niet naar een vooropgezet einddoel gestreefd en gevormd worden. Een veilige
gehechtheid is de basis voor zelfstandigheid en onafhankelijkheid. Een goed
voorbeeld en duidelijkheid in spreken en handelen is belangrijk voor de
ontwikkeling van de eigen persoonlijkheid. Het basisvertrouwen is nodig om het
kind zich veilig te laten voelen zodat het onbevangen de wereld kan gaan
ontdekken.
Om naar onze visie te kunnen handelen is een goede communicatie en
informatieoverdracht tussen ouders/verzorgers en de pedagogisch medewerksters
van groot belang. Van de ouders/verzorgers moeten wij alle relevante informatie
van het kind ontvangen. De informatieoverdracht gebeurt bij het intakegesprek en
bij halen en brengen van het kind en tussentijds, indien noodzakelijk.
Pedagogisch handelen
Wij stimuleren zelfstandigheid door:
*zelf laten eten, drinken, aankleden e.d. voor zover zij dat aankunnen
*kleine opdrachtjes geven
*door zelf keuzes te laten maken met betrekking tot activiteiten
Wij doen recht aan de eigenheid van elk kind door:
*een individuele benadering
*rekening houden met behoefte aan slaap, aandacht, eten en beweging
Wij helpen bij de ontwikkeling van een positief zelfbeeld door:
*te laten merken dat je trots bent op het kind
Wij leren kinderen om te gaan met hun mogelijkheden door:
*goede observatie en stimulatie bij eerste pogingen van nieuwe
vaardigheden
Wij leren kinderen te reflecteren op hun eigen gedrag door:
*het effect van hun gedrag te laten zien en uit te leggen op het niveau
van het kind.
Wij begeleiden de ontwikkeling van sociaal gevoel door:
*kinderen te laten samen spelen, zingen en helpen
Wij stimuleren de ontwikkeling van sociaal gedrag door:
* groepsspelletjes, samen delen, op je beurt wachten
*stimuleren om contact te maken
Wij leren kinderen vertrouwen te hebben in de mensen door:
*wat je belooft na te komen
*eerlijk te zijn
Wij willen de volgende waarden en normen overdragen en dat doen door:
*respect voor elkaar te hebben en het goede voorbeeld te geven
Wij laten kinderen ook kennis maken met andere waarden en normen en dat
doen we door:
*erover praten
*voor te lezen
*dingen uit te beelden
We gaan zorgvol om met de emoties van kinderen door:
*begrip te tonen en troost te bieden
*scheiding van thuis zo goed mogelijk opvangen door afscheidsritueel
We begeleiden de motorische ontwikkeling door
*grove motoriek: door leren lopen, rennen, fietsen, klimmen, kopje duiken
en rollen
*fijne motoriek: door tekenen, rijgen, kleien, verven, knippen, prikken,
scheuren en plakken
We begeleiden de intellectuele ontwikkeling door:
*spelmaterialen zoals lotto, memorie en raadspelletjes
*praten, plaatjes kijken en voorlezen
We begeleiden de creatieve ontwikkeling door:
*knutselen, tekenen, verven en kleien
Plaatsingsbeleid van Kinderdagverblijf JoepieJoep
Procedure:
Ouders/verzorgers kunnen op aanvraag een informatiepakket ontvangen,
bestaande uit:
•
Informatieboekje Kinderdagverblijf JoepieJoep;
•
Inschrijfformulier;
•
Tarieven;
Indien ouders/verzorgers geïnteresseerd zijn wordt er een
kennismakingsgesprek en een rondleiding afgesproken. De volgende onderwerpen
worden dan besproken:
•
Plaatsingsprocedure;
•
Plaatsingscontract;
•
Gewenste opvangdagen;
•
Wat verwachten ouders/verzorgers van JoepieJoep?
•
Wat biedt JoepieJoep;
•
Mogelijke wachtlijst en tijdsduur plaatsing:
•
Beantwoorden vragen ouders/verzorgers;
•
Pedagogisch Beleidsplan.
Definitieve plaatsing:
•
Afgesproken wordt met ouders/verzorgers wanneer het kind voor het eerst
komt.
•
Plaatsingsovereenkomst wordt in tweevoud opgemaakt ter ondertekening
ouders/verzorgers;
•
Ouders/verzorgers vragen zelf tegemoetkoming kinderopvang aan bij
Belastingdienst;
•
Intakegesprek wordt gepland met ouders/verzorgers en pedagogisch
medewerksters;
•
Factuur sturen. Facturatie gaat per maand. Facturen dienen voorafgaand aan
de maand van opvang te worden overgemaakt.
Doelgroep Wet Kinderopvang
De doelgroep is in te delen in een aantal categorieën, te weten:
•
Ouders in een re-integratietraject die een uitkering ontvangen op grond
van de:
- Wet Werk Bijstand (WWB);
- Algemene Nabestaanden Wet (ANW);
- Wet Inkomensvoorziening ouderen en
gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen
zelfstandigen (IOAZ);
•
Niet-uitkeringsgerechtigden (NUG-ers) die als werkzoekenden zijn
geregistreerd bij het CWI en een traject naar werk volgen (met name
herintreders);
•
Kunstenaars met een uitkering op grond van de Wet Inkomensvoorziening
Kunstenaars (WWIK), per 1 januari 2005 Wet Werk en Inkomen kunstenaars
(WWIK);
•
Tienermoeders met een WWB-uitkering die een opleiding volgen;
•
Studenten die zijn ingeschreven bij een instelling zoals bedoeld in de Wet
studiefinanciering 2000 en de Wet tegemoetkoming onderwijsbijdragen en
studiekosten;
•
Nieuwkomers die een verplicht inburgeringtraject volgen;
•
Personen met inkomsten uit arbeid volgens de WIW- of ID-regeling
Geen doelgroep:
•
Cliënten die in een re-integratietraject zitten en een WW-, WAO- of
WAJONG- uitkering ontvangen. Zij krijgen hun tegemoetkoming van het UWV;
• Mensen met een inkomen uit arbeid.
Overlegstructuur binnen Kinderdagverblijf JoepieJoep
Teamvergaderingen:
Elke maand is er een teamvergadering waarbij alle pedagogisch
medewerksters aanwezig dienen te zijn. Het doel van deze vergadering is gericht
op het goed op elkaar afstemmen van interne en externe zaken. Van de besproken
en besloten onderwerpen wordt een notulen gemaakt. Tijdens deze vergadering
komen de volgende onderwerpen aan de orde:
•
Notulen van de vorige vergadering;
•
Mededelingen die voor de pedagogisch medewerksters van belang zijn op het
gebied van planning kindplaatsen, aanmeldingen;
•
Mededelingen vanuit pedagogisch medewerksters;
•
Ouderparticipatie;
•
Discussieonderwerpen;
•
Feest en/of thema dagen;
•
Rondvraag.
Individueel overleg met pedagogisch medewerksters:
De directrice overlegt met pedagogisch medewerksters of bespreekt zaken
individueel indien noodzakelijk. Hiervan worden, indien noodzakelijk, verslagen
gemaakt. Jaarlijks vinden er aan het begin van het jaar individuele
functioneringsgesprekken met de pedagogisch medewerksters plaats.
Het functioneringsgesprek heeft tot doel het functioneren van de
pedagogisch medewerksters te bespreken op basis van taak- en
functieomschrijvingen. Het functioneringsgesprek vindt plaats op basis van open
communicatie.
De oudercommissie:
Medezeggenschapsreglement Ouderschapscommissie aanwezig
Huishoudelijk reglement Ouderschapscommissie aanwezig
Van de besproken en besloten onderwerpen worden notulen gemaakt. Alle
ouders./verzorgers
Worden via de nieuwsflits geïnformeerd.
Externe contacten/overleggen:
GGD
Er wordt door een functionaris van de GGD jaarlijks bij JoepieJoep
geïnspecteerd of er wordt voldaan aan de eisen gesteld in de Wet Kinderopvang en
Uitvoeringsbesluit Kinderdagverblijven. Kinderdagverblijf JoepieJoep is in het
bezit van een registratie verstrekt door de Gemeente Emmen en een vergunning
verstrekt door de brandweer. Er wordt tevens met de GGD overlegt betreffende het
adequaat handelen bij besmettelijke ziektes.
Consultatiebureau
Bij vragen over de ontwikkeling van een kind, wordt in samenspraak met
ouders/verzorgers overlegd gepleegd met de arts, verpleegkundigen of pedagoge
van het consultatiebureau.
Groepsleiding
Iedere groep heeft twee vaste pedagogisch medewerksters die op vaste dagen
werken. Er zijn per voltallige groep minimaal twee of drie gediplomeerde
pedagogisch medewerksters aanwezig. De inzet van het aantal pedagogisch
medewerksters wordt bepaald aan de hand van de leidsters/kindratio. De meeste
pedagogisch medewerksters werken parttime. Alle pedagogisch medewerksters
werkzaam bij Kinderdagverblijf JoepieJoep zijn in het bezit van een door de CAO
Kinderopvang vastgestelde opleiding gericht op agogisch werk/kinderverzorging op
MBO niveau (bijvoorbeeld SPW3-4). Verder zijn er dagelijks voldoende pedagogisch
medewerksters aanwezig die in het bezit zijn van het EHBO diploma en een BHV
(Bedrijfshulpverlening) opleiding waarvoor zij ieder jaar op herhaling gaan.
Alle personeelsleden in dienst van Kinderdagverblijf JoepieJoep vallen
onder de CAO Kinderopvang.
Stagiaires
Stagebeleid aanwezig
Calibris (Landelijk Orgaan Beroepsonderwijs) heeft Kinderdagverblijf
JoepieJoep gecertificeerd voor het begeleiden van stagiaires. Stagiaires die
stage lopen bij JoepieJoep verrichten handelingen onder begeleiding van de
werkbegeleider op de groep en vallen onder de eindverantwoording van de
gediplomeerde praktijkopleider.
Huishoudelijk Hulp
Elke dag is er na sluitingstijd een schoonmaakster aanwezig bij JoepieJoep
die de wc’s en de vloeren dweilt. Dagelijks worden er door de pedagogisch
medewerksters schoonmaakwerkzaamheden verricht aan de hand van de
schoonmaakroosters op de groep.
Intakegesprek bij plaatsing kind bij Kinderdagverblijf JoepieJoep
Alvorens een kind definitief naar JoepieJoep komt, vindt er met de
pedagogisch medewerksters en de ouders/verzorgers een intakegesprek plaats.
Tijdens dit gesprek wordt alle relevante informatie over het desbetreffende kind
uitgewisseld en genoteerd.
•
NAW gegevens kind en ouders/verzorgers;
•
Gang van zaken binnen JoepieJoep;
•
Telefoonnummers waarop ouders/verzorgers op de dag zijn te bereiken;
•
Wie wanneer komt halen en brengen;
•
Voeding (wat wel wat niet) en tijdschema’s;
•
Mogelijke allergieën;
•
Slaapschema kind;
•
Vaccinaties;
•
Ziektes;
•
Kenmerken kind (gedrag en gewoontes);
Tevens wordt met ouders en verzorgers besproken op welke manier de
overdracht plaats vindt. Dit kan zowel schriftelijk als mondeling. Iedere
ouder/verzorger krijgt, indien gewenst, bij het ophalen een overdracht.
Dagelijks wordt er door de pedagogisch medewerksters een presentielijst
ingevuld. Bij kinderen tot twee jaar wordt de overdracht in een schriftje
geschreven zodat de ouders/verzorgers hierin ook zelf informatie kunnen
schrijven.
Wennen
Ieder kind moet wennen. Een nieuwe omgeving, nieuwe geuren en kleuren,
nieuwe mensen om je heen. Het is dan belangrijk dat, ouders/verzorgers,
pedagogisch medewerksters en het kind, de gelegenheid krijgen om aan de nieuwe
situatie te wennen. Vooral bij jonge kinderen is wennen aan een nieuwe situatie
erg belangrijk. Het vormt de basis voor vertrouwen en verdere ontwikkeling en
ontplooiing. Wanneer een kind komt wennen krijgt het extra aandacht. Dit om het
kind beter te leren kennen en het kind te laten wennen aan het verblijf bij
JoepieJoep. Het kind wordt aan de andere kinderen voorgesteld. Baby’s blijven op
schoot van de pedagogisch medewerkster zodat de baby en andere kinderen uit de
groep aan elkaar kunnen wennen. Peuters gaan zelf vaak op ontdekkingsreis. De
pedagogisch medewerksters laten de kinderen dan hun gang gaan en houden ze goed
in de gaten. Het kan zijn dat een peuter de eerste periode veel bij de
pedagogisch medewerksters in de buurt blijft. Het ligt aan het kind zelf hoe het
wennen verloopt. Bij peuters duurt de wenperiode vaak iets langer dan bij
baby’s. Na de eerste dag wordt deze dag met ouders/verzorgers en de pedagogisch
medewerkster geëvalueerd en kunnen ouders/verzorgers indien gewenst nog vragen
stellen aan de pedagogisch medewerkster.
Afscheid nemen
Bij kinderen die het moeilijk vinden om afscheid te nemen worden de
ouders/verzorgers geadviseerd het afscheid nemen zo kort mogelijk te houden. Het
kind moet wel op de hoogte zijn dat de ouders/verzorgers weggaat. Samen met de
pedagogisch medewerkster wordt de ouder/verzorger uitgezwaaid. Extra aandacht
van pedagogisch medewerkster of het aanbieden van een activiteit zorgt er vaak
voor dat het verdriet snel over is. Ouders/verzorgers kunnen altijd telefonisch
contact opnemen om te informeren hoe het met hun kind(eren) gaat.
Dagindeling
Kinderdagverblijf JoepieJoep is van maandag tot en met vrijdag vanaf
7.15 uur open. Het brengen van de kinderen kan tot 09.00 uur omdat dan het
dagprogramma begint en rust binnen het kinderdagverblijf gewaarborgd moet
blijven.
Kinderdagverblijf JoepieJoep heeft gekozen voor een duidelijk uniforme
dagindeling, waar incidenteel vanaf geweken kan worden. Dit is ter bevordering
van de goede samenwerking tussen de groepen. Er zijn geen grote verschillen
tussen de groepen zodat een uniforme dagindeling duidelijkheid schept voor de
kinderen bij een overgang van de ene groep naar de andere of bij het samenvoegen
van de groepen. Wij willen rust en zekerheid bieden in een ontspannen sfeer.
Omdat wij rekening houden met het dagritme van ieder kind individueel,
zijn de slaap- en voedingstijden, vooral bij baby’s, naar behoefte en in overleg
met ouders/verzorgers. Kinderen hoeven niet aan alle aangeboden activiteiten
deel te nemen. Er is ruimte voor het individu, de pedagogisch medewerksters
proberen de kinderen zoveel mogelijk te stimuleren om deel te nemen aan de
activiteiten.
Baby’s worden zoveel mogelijk bij activiteiten betrokken op schoot bij een
pedagogisch medewerkster of in een wipstoeltje. Bij JoepieJoep is een grote
dubbele boxen met babyspeelgoed aanwezig en speciale baby kleden voor op de
grond zodat de pedagogisch medewerksters de baby’s kunnen stimuleren tot
omrollen, grijpen en bewegen.
07.15 – 09.00 uur Opening Kinderdagverblijf
Kinderen worden gebracht en er vindt overdracht plaats met ouders/verzorgers
Ouders/verzorgers kleden kind uit (jas op kapstok, schoenen onder de kapstok en
pantoffels aantrekken, overige in de daarvoor bestemde bakjes)
Er is gelegenheid voor vrij spelen
Gezamenlijk speelgoed opruimen
09.30 – 10.00 uur Fruit eten en drinken.
Er wordt gezamenlijk aan tafel gezongen en/of voorgelezen of muziek gemaakt.
Er is tijd om kinderen hun verhaal te laten vertellen.
10.00 – 10.30 uur Handen en gezichten van alle kinderen worden met een
natte washand
schoongemaakt.
Alle kinderen met een luier worden verschoond.
Kinderen die zindelijk zijn (of bijna zijn) gaan naar het toilet of op het
potje en
wassen daarna hun handen bij het peuteraanrecht.
10.30 – 11.00 uur Kinderen van 1 tot 4 jaar kunnen verven, plakken,
kleien, tekenen of vrij spelen.
Bij droog weer met een redelijke temperatuur kunnen de kinderen buiten spelen.
Kinderen kunnen onder begeleiding van een pedagogisch medewerkster
activiteiten buiten het kinderdagverblijf doen bijvoorbeeld een boodschap, naar
het speeltuintje.
Baby’s uit box/wipstoel op schoot bij pedagogisch medewerkster of beschermd
met speelactiviteit op kleed op de grond.
11.00 – 11.30 uur Broodmaaltijd met melk/yogi hartig en zoet
beleg.
11.30 – 12.00 uur Handen en gezichten van alle kinderen worden met een
natte washand
schoongemaakt.
Tandjes worden (zittend aan tafel) gepoetst.
Alle kinderen met een luier worden verschoond.
Kinderen die zindelijk zijn gaan naar het toilet of op het potje en wassen
daarna
hun handen bij het peuteraanrecht.
Kinderen die gaan slapen worden uitgekleed en hierbij begeleidt en gaan
naar
bed.
12.00 – 13.00 uur Halen en brengen van de kinderen. De
kinderen kunnen vrij spelen.
13.00 – 14.00 uur Kinderen worden weer wakker en worden uit bed
gehaald.
Alle kinderen worden verschoond en aangekleed en gaan aan tafel zitten.
14.00 – 14.30 uur Fruit en drinken.
Er wordt gezamenlijk aan tafel gezongen en/of voorgelezen of muziek gemaakt.
14.30 – 15.00 uur Handen en monden worden schoongemaakt van de
kinderen.
Kinderen die zindelijk zijn (of bijna) gaan naar het toilet of op het potje en
wassen
daarna hun handen bij het peuteraanrecht.
Alle kinderen met een luier worden verschoond.
15.00 – 16.00 uur Kinderen krijgen een koekje.
Kinderen van 1 tot 4 jaar kunnen verven, plakken, kleien, teken.
Bij droog weer met een redelijke temperatuur kunnen de kinderen buiten spelen.
Kinderen kunnen onderbegeleiding van een pedagogisch medewerkster
activiteiten buiten het kinderdagverblijf doen bijvoorbeeld een boodschap, naar
het speeltuintje.
Baby’s uit box/wipstoel op schoot bij pedagogisch medewerkster of beschermd
met speelactiviteit op kleed op de grond.
16.00 – 17.15 uur wc ronde, luiers controleren en er worden kinderen gehaald
Pedagogische motivatie dagindeling
Door het afwisselen van rust- en spelmomenten proberen de pedagogisch
medewerksters het kind zekerheid en ontspanning te geven. We laten de kinderen
kennis maken met verschillende materialen ter bevordering van de fantasie, de
concentratie, de grove- en fijne motoriek, de taakgerichtheid en de
verstandelijke ontwikkeling.
De taak van de pedagogisch medewerkster is het kind stimuleren, te
activeren en te begeleiden. Door kinderen goed te observeren kunnen bepaalde
zaken (bijvoorbeeld ontwikkelingsachterstand) geconstateerd worden, zodat hier
extra aandacht aan besteed kan worden. Met elkaar in de kring zitten, het
beantwoorden van vragen en het vertellen van kleine gebeurtenissen, bevordert
het saamhorigheidsgevoel (sociale ontwikkeling), het leren luisteren naar elkaar
en het verwoorden van gedachten (oudere peuters). Spelenderwijs bezig zijn met
verhaaltjes, boekjes kijken breidt de woordenschat uit. Samen luisteren naar de
muziek of samen liedjes zingen bevordert de sfeer, de taalontwikkeling legt een
basis voor muzikale ontwikkeling.
De verzorging, zoals plassen, handen/gezicht wassen, neus snuiten, eten,
slapen en aan- en uitkleden neemt een belangrijke plaats in. Door deze
handelingen iedere dag weer te verrichten, leren de kinderen stapsgewijs dat
jezelf verzorgen belangrijk is (zelfredzaamheid).
Het hele jaar door ligt het accent op activiteiten van bepaalde thema’s
zoals feestdagen en jaargetijden. De pedagogisch medewerksters proberen hier
altijd op in te spelen, zodat er voldoende variëteit in activiteiten is en het
kind zich bewust wordt van het verstrijken van de tijd in het jaar.
Om het samenleven binnen de groep zo soepel mogelijk te laten verlopen is
het belangrijk dat er bepaalde regels zijn. Door deze regels zo consequent
mogelijk door te voeren heerst er rust in de groep en weet ieder kind waar het
aan toe is. Hierdoor voelt het kind zich zeker en ontstaat er ruimte voor
verdere ontplooiing. Er is duidelijkheid over wat er wel en wat er niet mag en
zo leert het kind respect te hebben voor andere individuen en situaties. Indien
een kind niet luistert of de regels overschrijdt, wordt het kind door de
pedagogisch medewerksters buiten de situatie geplaatst en wordt er met het kind
gesproken op een rustige evenwichtige manier op ooghoogte van het kind. Het kan
voorkomen dat een pedagogisch medewerkster het kind na het gesprek een periode
op een stoeltje laat zitten om zo te laten merken dat wat het kind deed niet
geaccepteerd kan worden.
Voeding
Voedingsprotocol volgens HACCP aanwezig
Flesvoedingprotocol aanwezig
Borstvoedingprotocol aanwezig
Flesvoedingsprotocol aanwezig
Flesvoeding
Ouders/verzorgers dienen zelf voor flesvoeding (in poedervorm), flessen en
spenen te zorgen. Dit in verband met de diversiteit aan flesvoeding en de
diverse allergieën bij kinderen. In kindercentra mogen ouders geen aangemaakte
poedermelk meegeven aan hun kind. Het voedingsschema wordt met de
ouders/verzorgers besproken en de pedagogisch medewerksters houden zich hier
aan. Iedere flesvoeding wordt door de pedagogisch medewerkster genoteerd in het
schriftje. Hierin wordt de hoeveelheid gedronken voeding en het tijdstip
genoteerd.
Borstvoeding
Afgekolfde borstvoeding kan worden aangeleverd en in de koeling of vriezer
(met een sticker waarop de datum, naam kind en uiterste houdbaarheid staat
aangegeven) worden geplaatst. Ouders mogen ook langskomen bij Joepie Joep om
zelf borstvoeding te geven. Indien de ouder niet zelf borstvoeding geeft wordt
de ingevroren borstvoeding ontdooid, verwarmd in een flessenwarmer en in een
flesvoeding aangeboden aan het kind. Iedere flesvoeding wordt door de
pedagogisch medewerkster genoteerd in het schriftje. Hierop wordt de hoeveelheid
gedronken voeding en het tijdstip genoteerd.
Brood-fruit en tussendoortje
Bij Kinderdagverblijf JoepieJoep zorgen ouders zelf voor het fruit. Een
verantwoordelijke lunch (brood, beleg, melk) en s’ middags een tussendoortje in
de vorm van een koekje of crackers wordt door JoepieJoep verzorgd.
Allergieën en Geloofsovertuiging
Er zijn kinderen die allergieën hebben of door hun geloofsovertuiging
bepaalde voedingswaar niet mogen en/of kunnen eten. Dit moet aan pedagogisch
medewerkster worden doorgegeven en de ouders/verzorgers dienen zelf voor
vervangende etenswaar te zorgen.
Er wordt bij JoepieJoep gezamenlijk gegeten
tussen de middag. Dit om van de eetsituatie een gezellige, overzichtelijke
activiteit te maken. Alle kinderen zitten rond de tafel en baby’s die in een
wipstoel zitten worden er eventueel gezellig bijgezet zodat ze zoveel mogelijk
van de sfeer kunnen meegenieten. Uitzonderingen zijn er wanneer een baby/kind
bijvoorbeeld beter eet als het wat rustiger is.
Veilig slapen
Protocol Preventie Wiegendood aanwezig
Protocol Veilig Slapen aanwezig
Ieder kind heeft zijn/haar eigen slaapritme. Hier wordt door de
pedagogisch medewerksters van JoepieJoep zoveel mogelijk rekening mee gehouden.
Voor het slapen gaan is er het ‘’slaapritueel’’ uitkleden, naar het toilet of
verschonen, knuffel pakken, speen pakken en onder begeleiding van een
pedagogisch medewerkster wordt ieder kind individueel naar bed begeleid. Ieder
kind heeft zijn/haar eigen vaste bedje bij JoepieJoep. In het schriftje wordt
bijgehouden hoelang elk kind heeft geslapen en hoe vaak. Dit voor de overdracht
naar de ouders/verzorgers. Kinderen die niet meer slapen, wordt een activiteit
aangeboden of gaan vrij spelen. De slaapkamers en bedjes bij ons voldoen aan de
gestelde eisen en er is voldoende ventilatiemogelijkheid.
Alle pedagogisch medewerksters, stagiaires bij JoepieJoep zijn bekend met
het protocol ‘’Preventie Wiegendood”’ en hebben hiervan kennis genomen en
handelen naar de aanbevelingen welke zijn opgesteld door de Stichting Wiegendood
om zodoende het risico dat een kind bij JoepieJoep aan wiegendood overlijdt te
minimaliseren. Het protocol en de aanbevelingen zijn op iedere groep aanwezi
Observatie
Observatieformulieren aanwezig
Observatie/Ontwikkelingstabel aanwezig
Binnen de voorzieningen van Kinderdagverblijf JoepieJoep wordt het
welbevinden van kinderen gevolgd en wordt er gekeken of de kinderen zich bij
JoepieJoep prettig en op hun gemak voelen. Tevens is het beleid van JoepieJoep
om kinderen in hun ontwikkeling te volgen om ouders/verzorgers te adviseren en
zo nodig te verwijzen. Het totale speelwerkplan van JoepieJoep is ontwikkeld om
door middel van beleid bij te dragen aan het welbevinden van het kind. Het
organisatiebeleid, personeelsbeleid en accommodatiebeleid dragen hier mede toe
bij dat aan de noodzakelijke randvoorwaarden wordt voldaan.
De kinderen worden door de pedagogisch medewerksters in hun ontwikkeling
gevolgd. Vanaf het moment van plaatsing wordt de ontwikkeling bijgehouden.
Iedere kind wordt een paar maal per jaar geobserveerd door een pedagogisch
medewerkster. Het observatieverslag wordt besproken met de pedagogisch
medewerkster en met de collega’s tijdens de werkbespreking. JoepieJoep gebruikt
hiervoor zelfgemaakte observatieformulieren. Indien noodzakelijk kan de
pedagogisch medewerkster besluiten meerdere observaties per jaar bij een kind te
verrichten bij twijfel in de ontwikkeling van een kind of bij een
gedragsveranderingen. Ieder jaar worden de ouders/verzorgers uitgenodigd voor
een gesprek over hun kind(eren) en wordt de observatie besproken. Als er
twijfels zijn omtrent de ontwikkeling van een kind of er vindt een
gedragsverandering plaats, kunnen de ouders/verzorgers het advies krijgen
contact op te nemen met het consultatiebureau.
Indien ouders/verzorgers dit wensen, kunnen zij de observatieverslagen
opvragen als hulpmiddel bij het beslissen welke onderwijs het beste bij hun kind
past. Zodra het kind naar de basisschool gaat kunnen de ouders/verzorgers de
lijst meekrijgen en indien gewenst aan de leerkracht van de basisschool gegeven.
Kindbespreking
Voor hun 4de jaar worden ouders/verzorgers uitgenodigd voor hun
gesprek over hun kind(eren).
Tijdens dit gesprek worden de volgende punten besproken:
•
Observatieverslag;
•
Ontwikkelingsfase kind;
•
Thuissituatie;
•
Situatie op kinderdagverblijf;
•
Eten;
•
Spelen;
•
Welke vaccinaties het kind heeft gehad;
•
Beantwoorden vragen van pedagogisch medewerkster en ouders/verzorgers;
Bij het bereiken van de 4-jarige leeftijd wordt er door de pedagogisch
medewerksters een overdrachtsformulier ingevuld. Dit overdrachtsformulier wordt
met de ouders/verzorgers doorgesproken. Na akkoord en ondertekening van de
ouders/verzorgers wordt het overdrachtsformulier naar de basisschool waar het
kind heengaat vrijwillig afgegeven.
Indien noodzakelijk kunnen ouders/verzorgers of pedagogisch medewerkster
meerdere gesprekken per jaar aanvragen.
Kinderen met opvallend gedrag
Protocol Kinderen met opvallend gedrag aanwezig
Het protocol ‘’Kinderen met opvallend gedrag’’ is opgenomen in het
Pedagogisch Beleidsplan met als doel ouders/verzorgers te informeren over de
handelswijze van JoepieJoep bij kinderen met opvallend gedrag.
De praktijk
Pedagogisch medewerksters die kinderen begeleiden in een groep observeren
voortdurend de aanwezige kinderen. Daarnaast krijgen ze allerlei informatie over
het kind van de ouders/verzorgers over gedrag en eetpatroon. Pedagogisch
medewerksters kunnen hun eigen bevindingen met het kind en de verkregen
informatie van de ouders/verzorgers vergelijken en hier naar handelen.
Opvallend gedrag
Tot de verantwoordelijkheid van de pedagogisch medewerksters behoort onder
andere het signaleren van stoornissen en/of belemmeringen in de ontwikkeling van
het kind te signaleren. Doordat de pedagogisch medewerksters meerdere
dagen/dagdelen met de kinderen werken en zij een professionele opleiding hebben,
valt afwijkend gedrag op. Binnen JoepieJoep is opvallend gedrag
In drie groepen ingedeeld:
•
Problemen die zonder invloed van buitenaf in het kind aanwezig zijn.
Bijvoorbeeld: vertraagde ontwikkeling, verminderd gezichts-
gehoorvermogen.
•
Problemen in de omgeving die een negatieve invloed uitoefenen op het kind.
Bijvoorbeeld: slechte
huisvesting, ziekte of scheiding van ouders/verzorgers.
•
Problemen veroorzaakt doordat een pedagogisch medewerkster zich geen raad
weet met bepaald gedrag van het kind.
Bijvoorbeeld: overdreven aanhankelijk, slechte eetgewoonte, aanhoudend
huilen en niet te troosten.
1.Problemen die zonder invloed van buitenaf in het kind aanwezig zijn
Wanneer een pedagogisch medewerkster zich zorgen maakt over een kind,
wordt dit besproken met de directe collega’s en de coördinator. Hierna gaat er
een signaal naar de ouders/verzorgers of wordt er met de ouders/verzorgers een
afspraak gemaakt voor een persoonlijk gesprek. De pedagogisch medewerksters
observeren het kind gedurende een van te voren met de ouders/verzorgers
afgesproken periode en maken hier een observatieverslag van, wat in het
kinddossier wordt opgeborgen. Desgewenst kan bij dit proces de orthopedagoge
verbonden aan het consultatiebureau worden geraadpleegd.
De bevindingen en het observatieverslag worden met de ouders/verzorgers in
een persoonlijk gesprek besproken met als doel te komen tot een adequate
handelswijze gericht op het kind. Indien het gedrag van het kind reden tot
zorgen blijft geven, zullen de pedagogisch medewerksters dit bespreken tijdens
de werkbespreking zodat alle collega’s in een team op de hoogte zijn met als
doel het kind beter te kunnen begeleiden.
De pedagogisch medewerksters betrekken de ouders/verzorgers in hun zorgen
en twijfels over hun kind. Openheid is in deze van wezenlijk belang. Wanneer de
kennis en expertise van een hulpverlenende instantie nodig wordt geacht, zullen
de ouders/verzorgers zelf een besluit moeten nemen of zij dit wel of niet nodig
achten. De pedagogisch medewerksters zullen nooit schriftelijke toestemming van
de ouders/verzorgers contact opnemen met de desbetreffende instelling. Wanneer
een hulpverleende instantie de medewerking vraagt van JoepieJoep, gebeurt dit
alleen met schriftelijke toestemming van de ouders/verzorgers.
2.Problemen in de omgeving die een negatieve invloed uitoefenen op het
kind.
Pedagogisch medewerksters informeren bij de ouders/verzorgers of zij op de
hoogte zijn van de mogelijke negatieve invloed uit de omgeving van het kind.
Samen met ouders/verzorgers wordt gekeken hoe hier mee wordt omgegaan. Indien
noodzakelijk en alleen met schriftelijke goedkeuring van de ouders/verzorgers
wordt er professionele hulp van derden ingeroepen.
3.Problemen veroorzaakt door een pedagogisch medewerkster omdat deze zich
geen raad weet met bepaald gedrag van het kind.
Wanneer een pedagogisch medewerkster problemen heeft met bepaald gedrag
van een kind, wordt dit besproken met de directe collega’s en de pedagogisch
medewerkster. In onderling overleg wordt de handelswijze ten opzichte van het
kind afgesproken. Indien noodzakelijk worden de ouders/verzorgers geïnformeerd
over de handelswijze.
Uitzondering
Bij sterke vermoedens van lichamelijke- en/of psychische mishandeling of
seksueel misbruik van een kind wordt de vertrouwenarts ingeschakeld zonder dat
de ouders hierover worden geïnformeerd. Wanneer een pedagogisch medewerkster
vermoedt dat een kind wordt mishandelt en/of seksueel misbruikt, meldt deze dit
direct aan de directie. Hierbij wordt het protocol ‘kindermishandeling’’
gevolgd.
Protocol Kindermishandeling en seksueel misbruik aanwezig
Spel & Materiaal
Bij de aanschaf van nieuw spelmateriaal wordt er op gelet voor welke
leeftijdscategorie het is en moet het materiaal aan de volgende eisen voldoen:
•
Veilig en een keurmerk hebben;
•
Geen voorwerpen die er gemakkelijk afgaan;
•
Geen gifstoffen bevatten (bijvoorbeeld in klei, verf en potloden);
•
Diversiteit aan materialen zoals wol, hout en kunststof;
•
Ruime sortering zodat alle aspecten van de ontwikkeling aan bod komen;
•
Het moet er aantrekkelijk uitzien en uitnodigen tot spelen;
•
Het moet duurzaam materiaal zijn (kapot speelgoed wordt direct vervangen);
De grove motoriek
* Binnenmateriaal:
rijden materiaal, poppenwagens, loopfietsjes,loopkarrtejes
*Buitenmateriaal:
Trekkers, fietsen, stepjes, kruiwagens, scheppen, emmers,
glijbaan, ballen, skippyballen, trapauto’s,
De fijne motoriek
De fijne motoriek kan geoefend worden met de volgende materialen en
activiteiten, welke aanwezig zijn bij JoepieJoep:
Klei, kralen, rijgen, puzzels, tekenen, scheuren, plakken, verven,
insteekmozaïek, hamertje tik, vormsteek figuren, kleine blokjes, duplo,
dominospel, memoriespel, constructiemateriaal, telefoon, muziekinstrumenten,
garage, poppenkast.
Taalontwikkeling
Hiervoor heeft JoepieJoep diverse voorleesboeken en prentboeken van
bekende kinderboekenschrijvers en illustrators. Bij de allerkleinsten beginnen
we met stoffen, plastic of dikke kartonboekjes met simpele herkenbare
afbeeldingen in primaire kleuren. In iedere groep is een apart hoek met een
boekenkast waar de kinderen zelf een boekje kunnen pakken. Alle boeken worden
regelmatig vernieuwd. JoepieJoep is lid van de gemeentelijke bibliotheek waar
regelmatig boeken worden geleend voor alle leeftijden. JoepieJoep heeft boeken
over verschillende onderwerpen die aansluiten op verschillende thema’s en
activiteiten. Diverse spelletjes dragen bij tot de taalontwikkeling zoals
memorie, lotto, peuterdomino, kwartetspel. Er wordt regelmatig naar liedjes
geluisterd en (mee) gezongen. Ook de poppenhoek draagt bij aan de ontwikkeling
van de taal bij kinderen.
De cognitieve ontwikkeling(verstandelijke
ontwikkeling)
Leren doet een kind de hele dag van dagelijkse situaties en
gebeurtenissen. Wij stimuleren het kind zoveel mogelijk op leeftijdsadequate
wijze door bijvoorbeeld veel met de kinderen te praten en ze zelf te laten
vertellen tijdens de dagelijkse kringspelletjes. De pedagogisch medewerksters
bieden de kinderen veelsoortige materialen aan om de cognitieve ontwikkeling te
stimuleren zoals: puzzels, duplo, insteekmozaïek, vormenplankjes,
kleurenspelletjes.
De sociaal emotionele ontwikkeling
In de baby- en peuterleeftijd is aandacht voor de sociaal-emotionele
ontwikkeling van groot belang. Het contact en de binding met ouders/verzorgers
en de pedagogisch medewerksters speelt hierbij een belangrijke rol, maar ook de
interactie met andere kinderen in de groep. In het fantasiespel kunnen emoties
goed uitgebeeld worden zoals in de poppenhoek, verkleedhoek, het winkeltje. Het
spelen in verkleedkleren, met knuffelpoppen en het dokterskoffertje dragen
hieraan bij. Ook boekjes over bepaalde onderwerpen zoals ziek zijn, een broertje
of zusje krijgen, andere landen en culturen worden gebruikt. Muziekinstrumenten
spelen een rol bij het afreageren van emoties. Bezoekjes aan de speeltuin, de
bakker dragen bij toto de sociale ontwikkeling en omgevingsbegrip.
Zintuiglijke ontwikkeling
Het voelen, ruiken, luisteren en proeven gaat de hele dag door. De
pedagogisch medewerksters bieden de kinderen hier oefening in door ze te laten
spelen met zand (buiten) water, vingerverf en klei, scheerschuim en sop. Tijdens
het eten worden de smaak- en reuk ontwikkeling gestimuleerd. De oog-hand
coördinatie wordt bevorderd met de volgende materialen: blokken, duplo, garage,
constructiematerialen, insteekmozaïek, kralen rijgen, hamertje tik, vormplankjes
e.d. Het luisteren wordt geoefend door allerlei woordspelletjes, luister cd’s,
voorlezen, vertellen, opdrachtjes geven en gebruik van diverse
muziekinstrumenten.
Creatieve ontwikkeling
Van belang is het stimuleren en ondersteunen en ruimte geven voor het
ontwikkelen van de nieuwsgierigheid, fantasie en ontdekkingsdrang van het kind
en hierbij de interesse opwekken en vasthouden. Spel kan de waarneming
versterken en activeren. De zintuigen spelen hierbij en belangrijke rol. Door de
kinderen enthousiast te maken en ze nieuwe uitdagingen en materialen aan te
bieden stimuleren de pedagogisch medewerksters de creatieve ontwikkeling. Het
kind wordt zich zo eerder bewust van bijzondere en/of nieuwe dingen die het
ontdekken waard zijn.
Multicultureel
Bij JoepieJoep hebben alle medewerkers respect voor andere culturen,
levensopvattingen, leef- en voedingsgewoonten en geloofsopvattingen. Wij gaan er
niet vanuit dat wat in Nederland ‘gewoon’’ os ook vanzelfsprekend ‘’beter’’ is
dan in andere landen. Binnen JoepieJoep is niet een opvatting over normen en
waarden binnen onze cultuur, in Nederland zijn er al zoveel verschillen in
opvattingen over leef- en eetgewoonten omdat er in Nederland veel culturen zijn
bijgekomen. Wij streven naar een goed wederzijds begrip en houden zoveel
mogelijk rekening met de wensen van ouders/verzorgers met betrekking tot de
opvang van hun kinderen mits dit binnen de grenzen van de visie en
doelstellingen van JoepieJoep blijft.
Vieringen
Doelstelling
Bij JoepieJoep besteden we altijd veel aandacht aan de Nationale
Feestdagen, zoals Pasen, Sinterklaas en Kerst. Er zullen voor de kinderen extra
activiteiten plaatsvinden om de kinderen de sfeer te laten proeven van de
verschillende feesten. Ouders/verzorgers worden vroegtijdig schriftelijk
geïnformeerd over de vieringen en de geplande activiteiten. JoepieJoep vindt het
belangrijk dat ouders/verzorgers bij de voorbereidingen van de activiteiten, of
op de dag van de activiteiten betrokken worden. Geen enkele viering heeft bij
JoepieJoep een religieuze lading.
Verjaardagen
De verjaardag van de kinderen en de pedagogisch medewerksters wordt
uitgebreid gevierd bij JoepieJoep. Ieder jarig kind ontvangt van de pedagogisch
medewerksters een cadeautje. Op de deur bij binnenkomst wordt aangegeven wie er
jarig is en wanneer de verjaardag wordt gevierd.
Sinterklaas
Voor dit feest wordt geruime tijd van te voren allerlei werkjes gemaakt
door de kinderen. Er wordt geplakt en gekleurd. Er worden liedjes gezongen. De
kinderen krijgen op de dag van het feest allemaal een klein cadeau. Sinterklaas
en Zwarte Piet komen langs met een zak cadeautjes. Alle kinderen verwelkomen
Sint en Piet, uitgedost met pietenmutsen of een mijter.
Pasen
Er wordt veel geplakt en getekend in deze periode. We versieren de groepen
met paastakken en de kunstwerken van de kinderen. De nadruk ligt op een
gezellige en niet op de religieuze boodschap. Er worden spelletjes gedaan zowel
binnen als buiten en er worden eieren beschilderd, die later door de paashaas
wordt verstopt zodat de kinderen ze kunnen gaan zoeken. Er is een gezamenlijke
‘’Paasbrunch’’ bestaande uit paasbrood, broodjes en eieren.
Kerstfeest
In de week voorafgaand aan de Kerst worden de groepen door pedagogisch
medewerksters en ouders/verzorgers in kerstsfeer gebracht. Er worden met de
kinderen allerlei werkjes gemaakt zoals tekeningen, kerstboomversieringen e.a.
De nadruk ligt op een gezellige en niet op de religieuze boodschap. Er wordt
gezamenlijk een kerstlunch genuttigd of er is een kerstbuffet of kerstmarkt. Dit
wisselt jaarlijks.
Zindelijkheid
De pedagogisch medewerksters helpen de kinderen in overleg met de
ouders/verzorgers tijdens de fase van het zindelijk worden, door o.a.:
- positieve benadering
- regelmaat
- geduld
- begrip
In de fase van het zindelijk worden wordt er aan de ouders/verzorgers
gevraagd extra ondergoed en kleding voor het kind mee te nemen.
De ouders/verzorgers kunnen bij de pedagogisch medewerksters terecht voor
nadere informatie over het zindelijk worden van hun kind(eren).
Veiligheid
Calamiteitenplan aanwezig
Ontruimingsplan aanwezig
Bij Kinderdagverblijf JoepieJoep wordt er op dit moment ongeveer per week
40 kinderen dagopvang geboden. Kinderen moeten vrij kunnen spelen en medewerkers
moeten hun werkzaamheden goed kunnen uitoefenen in een veilige omgeving. De
pedagogisch medewerkster houdt toezicht dat er geen gevaarlijke situaties
ontstaan.
Om verantwoorde dagopvang te bieden, zijn er door de overheid en gemeenten
kwaliteitseisen opgesteld waar kinderdagverblijven aan moeten voldoen op het
gebied van huisvesting, groepsgrootte, personeel, hygiëne, speelmateriaal e.d.
Een inspecteur van de GGD controleert 1keer per jaar in opdracht van de Gemeente
Emmen het kinderdagverblijf. Hiervan wordt een rapportage gemaakt, waarvan een
kopie naar de gemeente wordt gestuurd. In deze rapportage zijn de
gecontroleerde punten opgenomen en eventueel verbeterpunten die JoepieJoep moet
aanpassen. Zo blijft de veiligheid binnen JoepieJoep gewaarborgd en voldoen wij
altijd aan de gestelde eisen. Ouders/verzorgers worden schriftelijk over de
rapportage geïnformeerd door de directie.
Directie en personeel van Kinderdagverblijf JoepieJoep zetten zich in voor
de veiligheid binnen het kinderdagverblijf. Toch moeten we reëel blijven. Een
ongelukje kan altijd gebeuren. Er zijn dagelijks voldoende pedagogisch
medewerksters aanwezig die in het bezit zijn van een EHBO diploma. Alle
ongevallen worden geregistreerd.
Ook de gemeentelijke Brandweer is een controlerend orgaan. Zij controleren
of het pand brandveilig is, er genoeg vluchtwegen zijn en deze goed zijn
aangegeven, er genoeg brandblusapparaten aanwezig zijn. Ook controleren en
testen zij 1 keer per jaar de brandmeldinginstallatie en zien er op toe of
het calamiteitenplan voldoet aan de gestelde eisen en of JoepieJoep 1 keer per
jaar een calamiteitenoefening houdt. De brandblusapparaten worden 1 keer per
jaar door een erkend bedrijf gecontroleerd.
Materialen
Kinderdagverblijf JoepieJoep volgt de ontwikkeling van spelmateriaal voor
kinderen in de leeftijdscategorie van 0 tot 4 jaar nauwlettend. Bij JoepieJoep
is voor iedere leeftijdscategorie voldoende veilig spelmateriaal aanwezig.
Indien het spelmateriaal verouderd is, wordt het vervangen, hierbij wordt op de
volgende punten gelet:
*Het moet degelijk/stevig zijn;
*Het moet het liefst een keurmerk hebben;
*Het moet uitnodigend zijn;
*Er mogen geen kleine delen afbreken zodat de kinderen deze in hun mond
kunnen steken;
*Er mogen geen scherpe randjes aan zitten;
*Het moet goed schoon te maken zijn;
*Poppen en beesten moeten gewassen kunnen worden;
*Haren en ogen van poppen en beesten moeten goed vastzitten;
*Bij auto’s moeten wielen en andere onderdelen goed vastzitten;
*Rijdend materiaal moet stevig zijn en niet gemakkelijk omvallen;
*Bij speelgoed van hout wordt erop gelet dat het niet splintert;
*Het mag niet met spijkers aan elkaar zitten;
*Het moet goed gelijmd zijn;
*Lak en verf mogen geen giftige stoffen bevatten;
*Potloden, krijtjes, verf e.a. moet nadrukkelijk gif en loodvrij zijn;
Binnenruimtes
*Vloer is goed reiningbaar;
*Wanden zijn afgewerkt met glad materiaal;
*Het meubilair is duurzaam en veilig;
*Alle deuren zijn brandvertragend;
*Vluchtbordjes aanwezig;
*Brandblusapparatuur aanwezig;
Buitenruimte
Regels voor buiten spelen aanwezig
*Volledig omheind met hekwerk met sleutel;
*Dagelijkse controle van het buitenspeelterrein door de pedagogisch
medewerksters voor het
buitenspelen;
*Zandbak is afsluitbaar, wordt dagelijks gecontroleerd en jaarlijks
voorzien van nieuwe zand;
*Ondervloer grote speeltoestel voorzien van rubberen tegels;
*Alle speeltoestellen worden maandelijks gecontroleerd door
leidinggevenden. Deze controles
worden vermeld in een logboek/plan van aanpak.
Hygiëne
De volgende protocollen zijn aanwezig:
Schoonmaken;
Zieke kinderen
Kinderen die ziek zijn kunnen niet naar JoepieJoep worden gebracht wegens
besmettingsgevaar. Dit is geregeld in de wet Infectieziekten, die in 1999
(vernieuwd) is ingegaan. Volgens deze nieuwe Infectieziektewet zijn kindercentra
verplicht om aan de GGD te melden wanneer er meer kinderen dan normaal zijn met
een bepaalde aandoeningen. Voor de volgende ziekten geldt voor kindercentra een
meldingsplicht: Buiktyfus, Geelzucht, Meningitis, Papegaaienziekte, Difterie,
Kinkhoest, Rodehond, Paratyfus, Dysenterie, Mazelen, Polio, Tetanus en T.b.c.
Kinderen met koorts, diarree kunnen ook niet naar JoepieJoep worden gebracht.
Als een kind ziek is en niet naar JoepieJoep kan komen, moeten de
ouders/verzorgers dit zo spoedig mogelijk telefonisch aan de pedagogisch
medewerksters doorgeven met vermelding wat er aan de hand is. Het is voor
JoepieJoep van belang te weten wat voor ziekte het kind heeft in verband met
besmettingsgevaar en het informeren hierover aan andere ouders/verzorgers.
Kinderen die door de ziekte niet naar JoepieJoep kunnen komen, kunnen de
opvangdagen niet inhalen. Worden kinderen op JoepieJoep ziek, dan wordt de
ouders/verzorger of een contactpersoon telefonisch geïnformeerd door de
pedagogisch medewerkster en wordt de ouder/verzorger verzocht zo spoedig
mogelijk het kind te komen halen. Dagelijks zijn er voldoende pedagogisch
medewerksters aanwezig die in het bezit zijn van het EHBO-diploma. Zij zijn in
staat acuut te handelen bij calamiteiten. Bij twijfel neemt de pedagogisch
medewerkster direct telefonisch contact op met de dienstdoende huisarts in de
regio of indien noodzakelijk direct met het alarmnummer 112.
Medicatie
Protocol ‘’Toedienen medicijnen’’ aanwezig
Formulieren aanwezig
Het toedienen van medicijnen is een voorbehouden medische handeling,
d.w.z. dat dit alleen mag gebeuren onder toezicht van een arts. Dit staat in de
wet BIG (beroepen in de individuele gezondheidszorg). Deze wet is niet alleen
van kracht in de gezondheidszorg, maar op elke werkplek waar medische
handelingen verricht moeten en kunnen worden. Dus ook op kinderdagverblijven.
JoepieJoep heeft daarom het volgende protocol ‘’Toedienen van medicijnen’’
ontwikkeld waarin duidelijk het beleid staat beschreven. Voor alle toegestane
toedieningen van medicijnen, dient de ouder/verzorger een formulier in te vullen
en te ondertekenen. Dit tekenen gebeurt per opvangdag en voorafgaand aan de
behandeling en dient voor elk medicijn, ook voor een hoestdrankje of
homeopathisch middel. Zonder toestemming van de ouders/verzorgers mogen de
pedagogisch medewerksters geen medicijn in wat voor vorm dan ook aan een kind
verstrekken. De pedagogisch medewerkster die het medicijn toedient vult het
medicatie formulier in en parafeert het voor elke keer dat het medicijn
aan het kind wordt gegeven. Zo heeft zowel de ouder/verzorger als de leiding
controle over de gegeven hoeveelheid en de frequentie van het toedienen.
Wat mogen pedagogisch medewerksters wel en wat niet.
Pedagogisch medewerksters mogen niet het injecteren van enige vloeistof en
geen zuurstof toedienen. Ook het geven van zetpillen die koorts onderdrukken mag
niet.
Pedagogisch medewerksters mogen wel drankjes geven, vernevelaars, zalven
smeren en druppelen. Dit mag alleen wanneer ouders/verzorgers een
medicijnverklaring hebben ingevuld en ondertekend.
Ouders/verzorgers en betrokkenheid
De ouders/verzorgers worden op de volgende wijze geïnformeerd door
JoepieJoep:
•
Website, hierop wordt alle relevante informatie m.b.t. kinderdagverblijf
gepubliceerd;
•
Het kennismakingsgesprek: Informatiebrochure over JoepieJoep, algemene
voorwaarden, plaatsingsvoorwaarden, tarieven en inschrijvingsprocedure worden
besproken en er wordt kennis gemaakt met de pedagogisch medewerksters;
•
Intakegesprek: dagritme kind, Pedagogisch Beleidsplan zodat er kennis
genomen kan worden van het beleid, visie, doelstelling en werkwijze van
JoepieJoep;
•
Memo’s worden aan de ouders/verzorgers verstrekt indien het noodzakelijk
is om tussentijdse relevante informatie uit te wisselen;
•
Halen en brengen kind(eren): Pedagogisch medewerksters bespreken met
ouders/verzorgers of er relevante aandachtspunten zijn, thuissituatie en
dagritme (eten, drinken, slapen), activiteiten en gedrag bij JoepieJoep;
•
Kindbesprekingen worden alleen gedaan voor hun 4de jaar;
•
Elke maand een nieuwsflits;
Kinderdagverblijf JoepieJoep houdt 1 keer per jaar een enquête onder de
ouders/verzorgers. Medewerkers van JoepieJoep zullen er alles aan doen om aan de
wensen van de ouders/verzorgers te voldoen en de kwaliteit nog verder te
verbeteren.
De oudercommissie
Sinds 2005 is er bij Kinderdagverblijf JoepieJoep een oudercommissie
opgericht.
Medezeggenschapsreglement oudercommissie
Begripsomschrijving
Ouder/verzorger: Ouder en/of verzorgers van kinderen die van kinderopvang
bij Kinderdagverblijf JoepieJoep gebruik maken.
Kinderopvangorganisatie: Kinderdagverblijf JoepieJoep.
De oudercommissie: De ‘cliëntenraad’ van Kinderdagverblijf JoepieJoep
zoals in de Wet Kinderopvang is vastgelegd en beschreven.
Leden: Leden van de oudercommissie.
Leidinggevende: Persoon met de hoogste zeggenschap bij de leiding van het
Kinderdagverblijf.
Directeur: Persoon belast met de hoogste zeggenschap bij de leiding van
Kinderdagverblijf JoepieJoep.
Verticale groep: Kinderen van 0 tot 4 jaar.
Doelstelling
De oudercommissie stelt zich ten doel:
•
De belangen van de kinderen en de ouders van het kindercentrum waar de
oudercommissie aan verbonden is zo goed mogelijk te behartigen en de ouders te
vertegenwoordigen;
•
Te adviseren ten aanzien van kwaliteit;
•
Het behartigen van de belangen van de ouders van het kindercentrum bij de
directie.
Samenstelling
•
Uitsluitend ouders, zoals omschreven in artikel 1 van dit reglement kunnen
lid zijn van de oudercommissie (Wk art 58 lid 2);
•
Maximaal een ouder per huishouden kan lid zijn van de oudercommissie;
•
Personeelsleden, leden van het Bestuur, leden van de Raad van Toezicht en
leden van de Directie van de kinderopvangorganisatie kunnen geen lid van de
oudercommissie, ook niet indien zij ouder zijn van een kind dat het
kindercentrum bezoekt (Wk art lid 3).
•
De oudercommissie bestaat uit minimaal drie en maximaal zeven leden;
•
Bij de samenstelling wordt gestreefd naar een zo evenredig mogelijke
vertegenwoordiging van alle verticale groepen.
Totstandkoming en beëindiging van het lidmaatschap
•
Alleen voor startende oudercommissies: Voorafgaand aan de oprichting
worden alle ouders Kandidaatstelling kan schriftelijk of mondeling
geschieden;
•
Indien er vacatures zijn in de oudercommissie dan roept de oudercommissie
ouders op zich kandidaat te stellen; kandidaatstelling kan schriftelijk of
mondeling geschieden;
•
Indien het aantal kandidaten het aantal beschikbare zetels niet overtreft,
worden alle kandidaten op de eerstvolgende vergadering van de oudercommissie
benoemd;
•
Indien zich meer kandidaten melden dan er zetels beschikbaar zijn,
organiseert de oudercommissie een verkiezing;
•
Tijdens bijvoorbeeld een ouderavond waarbij alle ouders zijn uitgenodigd,
worden de leden van de oudercommissie gekozen en vervolgens benoemd. Alle ouders
worden vooraf geïnformeerd over de verkiezing en de kandidaatstelling. De
verkiezing kan ook schriftelijk via een stembus, waarbij aan alle ouders een
stembiljet is uitgereikt;
•
Oudercommissieleden worden gekozen voor een periode van twee jaar. Ze zijn
onbeperkt herkiesbaar.
•
Het lidmaatschap van de oudercommissie eindigt bij periodiek aftreden, bij
bedanken, bij ontslag door de oudercommissie, bij overlijden en wanneer de ouder
geen kind meer heeft dat gebruikt maakt van kinderopvang op het kindercentrum;
•
Tenminste een derde deel van de ouders kan de oudercommissie verzoeken om
binnen twee weken een ouderavond te organiseren, waarbij ze het recht hebben om
zelf onderwerpen op de agenda te plaatsen. Tijdens een dergelijke avond moet(en)
(leden van) de oudercommissie aftreden als de meerderheid van de ouders aanwezig
is en de meerderheid van de aanwezige ouders hun vertrouwen in de oudercommissie
opzegt. Een dergelijk besluit kan alleen genomen worden als het is opgevoerd op
de van tevoren opgestelde agenda;
•
Bij aftreding van alle leden van de oudercommissie draagt de houder zorg
voor de verkiezing van een nieuwe oudercommissie.
Werkwijze oudercommissie
De oudercommissie bepaalt zelf haar werkwijze (Wk art 58 lid 4) en legt
deze schriftelijk vast in het huishoudelijk reglement. Het huishoudelijk
reglement bevat geen regels die in strijd zijn met hetgeen de Wet Kinderopvang
bepaalt.
Verzwaard Adviesrecht oudercommissie
De houder stelt de oudercommissie conform (Wk art 60 lid 1) in de
gelegenheid advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit dat de
organisatie betreft, inzake:
•
De uitvoering van het kwaliteitsbeleid door de houder met betrekking tot:
•
aantal kinderen per leidster
•
groepsgrootte
•
opleidingseisen beroepskrachten
•
inzetbaarheid beroepskrachten in opleiding.
•
Pedagogisch beleidsplan;
•
Spel- en ontwikkelingsactiviteiten;
•
Voedingsaangelegenheden;
•
Risico inventarisatie veiligheid en gezondheid;
•
Openingstijden;
•
Vaststelling of wijzing van een klachtenregeling en het aanwijzen van de
leden van de klachtencommissie;
•
Wijzing van de prijs van de kinderopvang.
Ongevraagd advies
De oudercommissie is bevoegd de houder ook ongevraagd te adviseren over de
onderwerpen waarop de oudercommissie adviesrecht heeft (Wk art 60 lid 3).
Adviestraject
•
De adviestermijn voor de oudercommissie bedraagt vier weken, met dien
verstande dat het advies kan worden meegenomen bij het nemen besluit; In
overeenstemming tussen de houder en minimaal twee leden van de oudercommissie,
kan voor zeer dringende adviesaanvragen een kortere maximale adviestermijn
worden afgesproken;
•
Indien binnen de adviestermijn geen advies aan de houder wordt gegeven,
wordt de oudercommissie verondersteld positief te adviseren;
•
De houder geeft de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle
informatie die de oudercommissie redelijkerwijs voor de vervulling van haar taak
nodig heeft (Wk art 60 lid 4). Pas vanaf het moment dan aan deze volwaarde
is voldaan, gaat de termijn genoemd in 9.1 en 9.2 in. Tenminste een maal per
jaar krijgt de oudercommissie schriftelijk de algemene gegevens over het beleid
dat op het kindercentrum het afgelopen jaar gevoerd is en in het komende jaar
gevoerd zal worden, inzake de in art 6a t/m g genoemde onderwerpen.;
•
De houder mag alleen afwijken van een advies van de oudercommissie indien
hij schriftelijk en gemotiveerd kan aangeven dat het belang van de kinderopvang
zich tegen het advies verzet (Wk art 60 lid 2);
•
De houder geeft maximaal vier weken na het verkrijgen van het advies van
de oudercommissie schriftelijk aan of het advies van de oudercommissie al dan
niet gevolgd wordt.
Overige taken en bevoegdheden van de oudercommissie
•
fungeert als aanspreekpunt voor ouders;
•
heeft de bevoegdheid de vestingmanager drie keer per jaar, of zoveel vaker
als zij in onderling overleg overeenkomen, te verzoeken deel te nemen aan (een
gedeelte van) de vergadering van de oudercommissie;
•
kan het GGD inspectierapport opvragen bij de vestingmanager;
•
voert regelmatig overleg met de vestingmanager over het interne beleid van
het kindercentrum binnen de randvoorwaarden van de kinderopvangorganisatie;
•
levert op verzoek een inbreng op ouderavonden en themabijeenkomsten;
•
zorgt voor een goede en heldere informatieverstrekking aan de ouders over
de activiteiten van de oudercommissie
Facilitering oudercommissie
•
De houder faciliteert de oudercommissie via:
- het lidmaatschap van een belangenvereniging
- het beschikbaar stellen van
vergaderruimte incl. koffie/thee
- het beschikbaar stellen van
kantoorartikelen en kopieerfaciliteiten
•
Op verzoek van de oudercommissie kan de houder (financiële) middelen
beschikbaar stellen voor:
- het (mede) organiseren van een ouderavond
per jaar
- het bewonen van een congres
- het kunnen deelnemen aan een specifieke training
voor de oudercommissie
Geheimhouding
•
Op de leden van de oudercommissie rust, inzake van hetgeen hen uit hoofde
van hun lidmaatschap ter kennis is gekomen, in beginsel geen
geheimhoudingsplicht.
•
Een geheimhoudingsplicht bestaat wel in de hieronder beschreven situaties:
•
Informatie en stukken kunnen alleen aangeduid worden als vertrouwelijk,
wanneer het gegevens van privépersonen betreft of wanneer het gegevens betreft
die het economisch belang van de kinderopvangorganisatie kunnen schaden (Wet
bescherming persoonsgegevens).
•
Ook de oudercommissie kan verzoeken om geheimhouding van informatie of
inlichtingen die schriftelijk of anderszins ter kennis van de houder worden
gebracht.
•
Verzoeken tot geheimhouding dienen te worden gemotiveerd. Waar mogelijk
geeft de houder of de oudercommissie aan welke tijdsduur aan de geheimhouding is
verbonden.
Wijziging van reglement
Het besluit tot wijziging van het reglement behoeft instemming van de
oudercommissie (Wk art 59 lid 5).
Naam en handtekening lid oudercommissie
Naam en handtekening houder
Datum:
Datum:
Huishoudelijk reglement oudercommissie
Begripomschrijving
Ouder/verzorger: Ouder en/of verzorger van kinderen die van kinderopvang
bij Kinderdagverblijf JoepieJoep gebruik maken.
Kinderopvangorganisatie: Kinderdagverblijf JoepieJoep.
De oudercommissie: De ‘cliëntenraad’ van Kinderdagverblijf JoepieJoep
zoals in de Wet Kinderopvang is vastgelegd en beschreven.
Leden: Leden van de oudercommissie.
Leidinggevende: Persoon met de hoogste zeggenschap bij de leiding van het
kinderdagverblijf.
Directeur: Persoon belast met de hoogste zeggenschap bij de leiding van
Kinderdagverblijf JoepieJoep.
Verticale groep: Kinderen van 0 tot 4 jaar.
Benoemen van oudercommissieleden in functie
De vergadering wijst uit haar midden een voorzitter en een notulist aan.
De vergadering besluit hierover eenstemmig. Per vergadering wordt per tourbeurt
iemand van de leden aangewezen als voorzitter en notulist.
Taken voorzitter en notulist en directie
De voorzitter leidt de vergadering en draagt zorg voor een vlotte
uitvoering van taken. De directie informeert de oudercommissie regelmatig over
de voortgang van de dagelijkse activiteiten van het kindercentrum. De directie
stelt op verzoek van de oudercommissie de agenda op en zorgt voor verspreiding
per brief/email aan de leden ten minste zeven dagen voor aanvang van de
vergadering. De notulist stelt de notulen op en verspreidt deze onder de leden.
De directie draagt zorg voor verspreiding van de notulen of een verkorte versie
aan de ouders van het kindercentrum via het informatiebulletin. De directie
beheert het adressenbestand van de leden en draagt zorg voor verspreiding onder
de leden en de ouders van het kindercentrum.
Vergaderfrequentie
•
De vergadering wordt minimaal vier maal per jaar bijeengroepen, in overleg
met directie en oudercommissieleden. Ten minste drie vergaderingen vinden plaats
in (gedeeltelijke) aanwezigheid van de directie of zoveel vaker als onderling
overeengekomen is. Indien twee leden een vergadering noodzakelijk achten, kunnen
zij de directie opdracht geven om een extra vergadering bijeen te roepen. Het
initiatief tot het bijeenroepen van een vergadering kan ook uitgaan van de
directie. In de laatstbedoelde situaties zal de vergadering zo spoedig mogelijk,
doch uiterlijk binnen twee weken plaatsvinden.
•
Berichten van verhindering worden vroegtijdig meegedeeld aan de leden.
•
Van een vergadering wordt een schriftelijk verslag opgemaakt.
Contacten met ouders
•
Tijdens het intake gesprek stelt de directie nieuwe ouders op de hoogte
van het bestaan van de oudercommissie.
•
Een lijst met de namen van de leden, waarop vermeld de wijze waarop
men met hen contact kan worden gezocht, is duidelijk zichtbaar opgehangen
op een centrale plaats in het kinderdagverblijf.
•
Alle ouders worden door middel van een aankondiging op het prikbord
minimaal zeven dagen vooraf op de hoogte gebracht van de vergadering van de
oudercommissie.
•
De goedgekeurde notulen zijn voor iedereen op aanvraag verkrijgbaar en
worden op een duidelijk zichtbare, centrale plaats ter inzage gelegd.
•
Eenmaal per jaar brengt de oudercommissie een verslag uit over haar
activiteiten;
•
Na toestemming van de betrokken ouders krijgt de oudercommissie de (email)
adressen van de bestaande nieuwe ouders.
Toegang tot de vergadering
•
Iedere ouder heeft, mits van tevoren aangemeld bij de directie of de
oudercommissie, als toehoorder toegang tot de vergaderingen.
Stemprocedures
•
Besluitvorming vindt plaats bij meerderheid van stemmen (Wk art 59 lid 4),
daarbij dient de helft plus een van het aantal leden aanwezig te zijn.
•
Over kwesties die het voortbestaan van de oudercommissie zelf of haar
functioneren betreffen kan de vergadering alleen besluiten indien het op de
agenda is opgevoerd.
Het gaat hierbij met name om:
- ontslag van een van de leden. In deze situatie is de vergadering niet
openbaar;
- wijziging van het reglement van de oudercommissie;
- wijzig van het huishoudelijk reglement.
•
Een lid van de oudercommissie kan een ander schriftelijk machtigen voor
hem of haar een stem uit te brengen. Een lid kan in een vergadering voor ten
hoogste twee leden als gemachtigde optreden.
•
Stemmingen geschieden mondeling. De voorzitter kan bepalen dat
schriftelijk wordt gestemd.
•
Een blanco stem of onthouding wordt geacht niet te zijn uitgebracht.
•
Bij het staken van de stemmen beslist de voorzitter.
Datum en plaats,
Namens de oudercommissie,
Naam en handtekening lid oudercommissie:
Klachtenprocedure
Klachtenprocedure aanwezig
Ouders/verzorgers moeten het recht hebben, indien zij een klacht hebben
voor de door JoepieJoep geboden dienstverlening, deze te deponeren. Elke
kinderdagverblijforganisatie moet over een klachtenregeling beschikken die aan
de wettelijke eisen voldoet. In de regeling moeten de stappen beschreven staan
die ouders/verzorgers, indien zij een klacht hebben, moeten volgen om gehoord te
worden.
Als ouders/verzorgers een klacht hebben en er met JoepieJoep niet in
slagen om er samen uit te komen dan moet de regeling voorzien in een
beroepsmogelijkheid bij een onafhankelijke klachtencommissie. De
klachtenregeling is openbaar. Jaarlijks moet aan de GGD rapporteren wat het
aantal klachten is geweest en de aard ervan en welke behandeld worden door een
onafhankelijke klachtencommissie.
Sinds de oprichting van JoepieJoep, is onze organisatie aangesloten bij
het ZcKK (Zuid Hollandse Centrale Klachtencommissie Kinderdagverblijf) te Gouda,
welke een onafhankelijk klachtencommissie is. Het klachtenreglement en de
informatiebrochure is op aanvraag bij de pedagogisch medewerkster verkrijgbaar.
Procedure A;
•
Ouders/verzorgers stelt klacht op schrift t.a.v. directie;
•
De directie bevestigd de ouder/verzorger schriftelijk dat de klacht is
ontvangen en in behandeling wordt genomen met als bijlange de folder
‘’Klachtenprocedure’’;
•
Klacht wordt ingeschreven in ‘’Klachtenmap’’;
•
Directie behandeld klacht en overlegd met pedagogisch medewerkster of
indien het een klacht over een medewerker van JoepieJoep betreft met de
desbetreffende persoon;
•
Ouder/verzorger wordt door de directie uitgenodigd voor een persoonlijk
gesprek waarin de klacht wordt behandeld en de mogelijke oplossing die
JoepieJoep aanbiedt;
•
Van het gesprek wordt een verslag gemaakt door de directie en de gemaakte
afspraken worden schriftelijk bevestigd aan de ouder/verzorger door directie;
•
Indien ouder/verzorger niet akkoord kan gaan met de door JoepieJoep
geboden oplossing, kan de ouder/verzorger haar klacht deponeren bij KKN, deze
nemen de klacht in behandeling en een onafhankelijke klachtencommissie zal
uitspraak doen, welke bindend is.
Procedure B:
•
Ouders/verzorgers leggen hun klacht direct bij KNN.
Diensten door derden
Personele Diensten
Opleidingsinstituten:
Indien de medewerkers van JoepieJoep een cursus, opleiding of training
volgen, wordt er vanuit de directie naar de kwaliteit van het
Opleidingsinstituut gekeken. Het Opleidingsinstituut moet erkend zijn en de
docenten moeten certificeerd zijn voor de cursus, opleiding of training die
wordt gegeven.
Arbodienst:
Kinderdagverblijf JoepieJoep is aangesloten bij de Arbodienst.
Inkoop van materialen en diensten
Spelmateriaal:
Er wordt gekeken naar alle spelmateriaal die reeds aanwezig zijn bij
JoepieJoep of deze aan vervanging toe zijn of dat er per leeftijdscategorie
spelmateriaal bij moet komen. De aanschaf van spelmateriaal moet kwalitatief
hoogwaardig zijn, veilig, duurzaam en uitdagend. Er wordt gelet dat de
materialen voldoen aan de Europese Norm EN 71 ‘’veilig speelgoed’’ (LGA
certificaat CE). Indien die niet expliciet wordt vermeld, wordt hier bij de
leverancier naar geïnformeerd. Kan de leverancier geen uitsluitsel geven of
voldoet het materiaal hier niet aan, dan wordt het niet aangeschaft. Bij
voorkeur wordt er spelmateriaal ingekocht bij gerenommeerde leveranciers
gespecialiseerd in de kinderopvang, omdat deze hun producten door Duitse
Instituten laten controleren op veiligheid en duurzaamheid. De inkoop van
spelmaterialen wordt vaak besproken tijdens de werkbespreking.
Meubilair:
Aanschaf van nieuw meubilair (kinderen, medewerkers en kantoor) wordt in
overleg met de directie gedaan. Hierbij geldt dat alle aan te schaffen meubilair
kwalitatief hoogwaardig moet zijn, veilig, duurzaam en ergonomisch verantwoord.
Het meubilair moet aan de Europese Norm (LGA certificaat CE) voldoen. In overleg
met de medewerkers beslist de directie of de prijs kwaliteitsverhouding goed is
en bij welke leverancier het meubilair wordt ingekocht.
Kantoorartikelen:
Kantoorartikelen worden centraal ingekocht door de directie. Hierbij wordt
gelet op een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Dagelijkse boodschappen:
De dagelijkse voedingsbenodigdheden e.a. worden wekelijks gehaald. Iedere
week wordt er een inventaris gemaakt en worden de boodschappen bestelt en
vervolgens gehaald.
Brood:
Brood wordt wekelijks geleverd door en bakker.
Luiers:
Luiers worden zelf door de ouders meegenomen. De billendoekjes heeft
JoepieJoep.
Anti Discriminatie Code Kinderdagverblijf JoepieJoep
Wetgeving
Discriminatie is verboden en strafbaar. Niet alleen volgens onze Grondwet,
maar ook het Burgerlijk Wetboek, het wetboek van Strafrecht en de Algemene Wet
Gelijke Behandeling stellen dat. Daarnaast is rassendiscriminatie verboden in
verschillende internationale wetten en verdragen, zoals de Universele Verklaring
van de Rechten van de Mens (art. 1 en 2.1) of het Internationaal Verdrag inzake
de Uitbanning van alle vormen van Rassendiscriminatie.
Artikel 1 van de Grondwet bevat een algemeen
discriminatieverbod: ‘’Allen de zich in Nederland bevinden, worden in gelijke
gevallen gelijk behandeld. Discriminatie wegens godsdienst, levensovertuiging,
politieke gezindheid, ras, geslacht of op welke grond dan ook, is niet
toegestaan’’.
De algemene Wet Gelijke Behandeling verbiedt de
werkgever om onderscheid te maken tussen personen op grond van hun godsdienst,
levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, nationaliteit, seksuele
geaardheid of burgerlijke staat.
Vanzelfsprekend zijn alle bij JoepieJoep werkzame personen en stagiaires,
gehouden aan bovenstaande wetten en verdragen. JoepieJoep wil in beleid en
gedragingen uiting geven aan het standpunt dat in een democratische samenleving
respect voor ieder mens fundamenteel is en dat een ieder die in Nederland woont
op gelijke voet aan de samenleving moet kunnen deelnemen. Vooroordelen,
discriminerende uitingen en gedragingen, al dan niet bewust, hebben een
negatieve invloed op het leefklimaat binnen de gehele Nederlandse samenleving en
is een sociaal onterecht.
Binnen JoepieJoep wordt het volgende gedaan om discriminatie te voorkomen
of te bestrijden:
*Alle medewerkers (inclusief stagiaires) van JoepieJoep verplichten zich
gezamenlijk om alle vormen van discriminatie en vooroordelen te bestrijden;
*alle medewerkers van JoepieJoep dragen op pedagogisch verantwoorde wijze
normen en waarden over op de kinderen;
JoepieJoep neemt alleen personeel aan en stagiaires, die de anti
discriminatie code onderschrijven en tot uitvoering brengen. Indien
geconstateerd wordt dat een medewerker van JoepieJoep zich schuldig maakt aan
discriminatie, bewust of onbewust kan dit ontslag op staande voet tot gevolg
hebben. JoepieJoep behoud zich het recht voor ouder/verzorgers die discrimineren
te weigeren of het plaatsingscontract per direct te beëindigen.